Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Chez l'Empreinte du temps, nous mettons un soin particulier à la préparation et à l'expédition de chaque commande. Nos produits sont expédiés sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Chaque commande est soigneusement emballée et confiée à un transporteur reconnu pour sa fiabilité. Des l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en toute transparence. En cas de souci lié au transport(colis endommagé, produits manquant ou non conforme), nous prenons entièrement la responsabilité. Contactez nous-simplement à l'adresse ( contact@empreintedutemps.fr ),et notre équipe vous apportera une solution rapide et adaptée: remplacement, réparation ou remboursement selon le cas. Nous veillons à ce que chaque commande arrive dans un état parfait. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités, et nous restons disponibles pour toute question avant ou après votre achat .